উইন্ডোজ পিসিতে Zoiper সফটফোন সেটআপ গাইড | ePBX.bd Extension Activation
অফিসের ডেস্কে বসে সরাসরি পিসি বা ল্যাপটপ থেকে কাস্টমারদের সাথে কথা বলার জন্য সফটফোন (Softphone) অত্যন্ত জনপ্রিয় একটি মাধ্যম। এর মধ্যে Zoiper অন্যতম সেরা এবং ইউজার-ফ্রেন্ডলি একটি সফটফোন। আজকের এই গাইডে আমরা ধাপে ধাপে দেখাবো কীভাবে আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে Zoiper সফটওয়্যার ডাউনলোড, ইনস্টল এবং ePBX.bd-এর এক্সটেনশন দিয়ে সফলভাবে কানেক্ট করবেন।
🔥 Zoiper এবং ePBX.bd ব্যবহারের সুবিধা:
✅ পিসি বা ল্যাপটপ থেকেই সরাসরি কল করা ও রিসিভ করার সুবিধা।
✅ পরিষ্কার এইচডি (HD) ভয়েস কোয়ালিটি।
✅ খুব সহজে কল ট্রান্সফার এবং হোল্ড করার অপশন।
✅ ePBX-এর কল রেকর্ডিং এবং লাইভ মনিটরিং ফিচারের সাথে সম্পূর্ণ ইন্টিগ্রেটেড।
ধাপ ১: Zoiper ডাউনলোড ও ইনস্টল করা
প্রথমে আমাদের পিসির জন্য Zoiper-এর ফ্রি ভার্সনটি ডাউনলোড করতে হবে।
📌 Zoiper Softphone ডাউনলোড করতে ভিজিট করুন: 👉 https://epbx.bd/downloads (অথবা সরাসরি Zoiper-এর ওয়েবসাইট থেকে)
ডাউনলোড পেজ থেকে Free Download বাটনে ক্লিক করে ফাইলটি নামিয়ে নিন।
ডাউনলোড হওয়া ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
I Agree-তে ক্লিক করে আপনার পিসির কনফিগারেশন (যেমন: 64-bit) সিলেক্ট করুন।
এরপর Next > Install বাটনে ক্লিক করে সাধারণ সফটওয়্যারের মতোই এটি ইনস্টল করে নিন।
ধাপ ২: ePBX প্যানেল থেকে এক্সটেনশন (Extension) তৈরি করা
Zoiper-এ কানেক্ট করার জন্য আপনার একটি এক্সটেনশন এবং পাসওয়ার্ড লাগবে।
আপনার ePBX.bd ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন এবং বাম পাশের মেনু থেকে "Extension"-এ যান।
যদি আগে থেকে এক্সটেনশন তৈরি করা না থাকে, তবে Extension Number (যেমন: 104) এবং একটি Password দিয়ে নতুন এক্সটেনশন তৈরি করে নিন।
আপনার সিপ সার্ভারের অ্যাড্রেসটি (SIP Server) নোট করে রাখুন।
ধাপ ৩: Zoiper-এ এক্সটেনশন লগইন করা
এবার ইনস্টল করা Zoiper সফটওয়্যারটি ওপেন করুন। প্রথমবার ওপেন করলে লগইন করার একটি স্ক্রিন আসবে।
Username/Login: এই ঘরে আপনার এক্সটেনশন নম্বর এবং সিপ সার্ভার একসাথে লিখুন। ফরম্যাটটি হবে Extension@SIP_Server (উদাহরণস্বরূপ: 104@yourdomain.epbx.bd)।
Password: এক্সটেনশন তৈরি করার সময় যে পাসওয়ার্ডটি দিয়েছিলেন তা এখানে বসান।
এরপর Login বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: SIP সার্ভার ভেরিফিকেশন এবং টেস্টিং
লগইন বাটনে ক্লিক করার পর Zoiper স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সার্ভারটি ডিটেক্ট করবে।
পরবর্তী স্ক্রিনে আপনার সিপ সার্ভারের অ্যাড্রেসটি দেখাবে, শুধু Next-এ ক্লিক করুন।
Authentication/Proxy সংক্রান্ত একটি অপশনাল পেজ আসবে, এটি Skip করে দিন।
এরপর Zoiper প্রোটোকলগুলো (যেমন: SIP UDP, SIP TCP) ভেরিফাই করতে শুরু করবে। যখন SIP UDP বা TCP এর পাশে সবুজ রঙের Tick (টিক) চিহ্ন আসবে, তখন Next বাটনে ক্লিক করুন।
অভিনন্দন! আপনার Zoiper সফটফোনটি সাকসেসফুলি অ্যাড হয়ে গেছে। এখন আপনি অন্য এক্সটেনশনে টেস্ট কল (Test Call) করে দেখতে পারেন। (উল্লেখ্য, ইন্টারনাল এক্সটেনশন টু এক্সটেনশন কল সম্পূর্ণ ফ্রি)।
নোট: Zoiper-এর ফ্রি ভার্সনে একসাথে ১টি অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করা যায়। মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের জন্য আপনি MicroSIP ব্যবহার করতে পারেন। এছাড়া Zoiper-এর মোবাইল অ্যাপও রয়েছে।
🎁 এখনও ePBX.bd ব্যবহার শুরু করেননি?
কোনো হার্ডওয়্যার বা ম্যানুয়াল সেটআপের ঝামেলা ছাড়াই আজই আপনার ব্যবসার জন্য একটি প্রফেশনাল অটোমেটেড কল সেন্টার চালু করুন। কোনো পেমেন্ট বা ক্রেডিট কার্ড ছাড়াই উপভোগ করুন ৭ দিনের সম্পূর্ণ ফ্রি ট্রায়াল!
👉 ফ্রি ট্রায়াল শুরু করতে এখানে ক্লিক করুন: https://epbx.bd/register
ভিডিওটি দেখে আপনার সেটআপ করতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের কমেন্ট করে জানান। ePBX-এর নতুন সব ফিচার এবং টিউটোরিয়াল পেতে আমাদের চ্যানেলটি সাবস্ক্রাইব করে সাথেই থাকুন!
📞 যেকোনো টেকনিক্যাল সাপোর্টের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
হেল্পলাইন: 01886944844, 09644744844
WhatsApp: +8801886944844
ওয়েবসাইট: https://epbx.bd
#ZoiperSetup #ePBXbd #SoftphoneTutorial #WindowsSoftphone #CloudPBX #CallCenterBD #IPPhoneSetup #Bangladesh